Ochrana osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je:

Zariadenie starostlivosti o deti do troch rokov veku dieťaťa DC BIBO
Sídlo: Dlhá 3795/8A, 900 25 Chorvátsky Grob
IČO: 44 854 820 · DIČ: 1079129821
Zastúpené: Barbora Fartelová, riaditeľka
E-mail: info@dcbibo.sk · Telefón: +421 903 181 629

Nemáme povinnosť mať zodpovednú osobu (DPO). Vo veciach ochrany údajov sa obracajte priamo na riaditeľku na uvedených kontaktoch.

2. Aké údaje spracúvame a na akom základe

Účel	Aké údaje	Právny základ
Vybavenie prihlášky a zaradenie do poradovníka	Meno a priezvisko rodiča, telefón, e-mail; meno, priezvisko a dátum narodenia dieťaťa; požadovaný termín nástupu a rozsah starostlivosti	Opatrenia pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Uzatvorenie a plnenie zmluvy o starostlivosti	Dátum narodenia a trvalé bydlisko rodiča, adresa na doručovanie, kópia preukazu poistenca dieťaťa, osoby oprávnené dieťa prevziať	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Bezpečnosť a zdravie dieťaťa počas pobytu	Alergie, potravinové intolerancie, chronické ochorenia, lieky, návyky pri spánku a stravovaní, poznámky o zdravotnom stave v daný deň	Ochrana životne dôležitých záujmov dieťaťa (čl. 9 ods. 2 písm. c GDPR) a váš výslovný súhlas pri vyplnení dotazníka
Evidencia dochádzky a odoberanej stravy	Prítomnosť dieťaťa po dňoch, počet odobratých obedov, poznámky k dňu, identifikátor prístupového čipu	Plnenie zmluvy a oprávnený záujem na správnom vyúčtovaní (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR)
Fakturácia a účtovníctvo	Fakturačné údaje, výška a dátumy úhrad	Zákonná povinnosť podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
Fotografie a videozáznamy dieťaťa	Podobizeň dieťaťa, prípadne krstné meno pri popise	Váš samostatný písomný súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
Kamerový systém v priestoroch	Obrazový záznam z interiéru a exteriéru zariadenia	Oprávnený záujem na ochrane majetku, bezpečnosti detí a zamestnancov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
Komunikácia s rodičmi	E-mailová a telefonická komunikácia, správy v uzavretej skupine rodičov	Plnenie zmluvy a oprávnený záujem na informovaní rodičov (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR)

Údaje o zdraví dieťaťa patria medzi takzvané osobitné kategórie osobných údajov a venujeme im najvyššiu mieru ochrany — v našom systéme sú uložené v zašifrovanej podobe a pristupujú k nim len osoby, ktoré ich potrebujú na starostlivosť o dieťa.

3. Fotografovanie detí

Fotografie a videá zo života v jasliach robíme radi — sú pre rodičov aj pre nás najkrajšou spomienkou. Pracujeme s nimi však len v rozsahu, ktorý nám povolíte.

Pri nástupe dieťaťa vám dáme samostatné tlačivo so súhlasom, ktoré nie je súčasťou zmluvy a nie je podmienkou prijatia dieťaťa. Rozhodujete sa v ňom osobitne pre každý z týchto účelov:

Interné použitie — nástenka v priestoroch jaslí, uzavretá skupina rodičov na WhatsApp, fotografia poslaná e-mailom priamo vám.
Verejné zverejnenie — webová stránka dcbibo.sk, naša stránka na Facebooku a Instagrame.
Propagačné materiály — letáky a propagačné video zariadenia.

Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať — stačí e-mail na info@dcbibo.sk alebo slovo ktorejkoľvek z nás. Fotografie dieťaťa potom z verejných kanálov bez zbytočného odkladu stiahneme. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť zverejnenia, ktoré prebehlo predtým, a nemá žiadny dopad na starostlivosť o dieťa.

Ak súhlas nedáte, dieťa jednoducho nefotografujeme spôsobom, na ktorom by bolo rozpoznateľné. Pri natáčaní propagačného videa vás o termíne vopred upozorníme.

Naše zamestnankyne majú vnútorným predpisom zakázané fotografovať deti na súkromné zariadenia a zverejňovať ich na vlastných profiloch na sociálnych sieťach.

4. Kamerový systém

Priestory zariadenia sú monitorované kamerovým systémom, a to v interiéri aj v exteriéri. Dôvodom je bezpečnosť detí a zamestnancov a ochrana majetku. Priestory sú pri vstupe označené piktogramom.

Záznam sleduje a k záznamu pristupuje výlučne riaditeľka zariadenia.
Záznam sa neposkytuje tretím osobám s výnimkou orgánov činných v trestnom konaní alebo iných orgánov verejnej moci, ak si ho vyžiadajú v rozsahu svojich právomocí.
Kamerový záznam sa automaticky prepisuje a uchováva sa najviac 15 dní, ak ho nie je potrebné uchovať dlhšie na účely vyšetrovania konkrétnej udalosti.
Kamery nie sú umiestnené v priestoroch, kde by narúšali súkromie — teda v umyvárni ani na WC.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely nikomu. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:

Poskytovateľ webhostingu a e-mailových schránok — WebSupport s. r. o., Bratislava. Na jeho serveroch sú uložené naše webové stránky, e-mailová schránka a databáza evidencie.
Účtovník — v rozsahu údajov potrebných na vedenie účtovníctva a vystavovanie dokladov.
Meta Platforms Ireland — len vtedy, ak ste dali súhlas so zverejnením fotografií, a to v rozsahu fotografií zverejnených na našej stránke na Facebooku a Instagrame.
Google Ireland Limited — naša webová stránka načítava písma zo služby Google Fonts, pri ktorom sa prenáša vaša IP adresa. Nejde o sledovanie a neumožňuje nám to vás identifikovať.
Orgány verejnej moci — súdy, polícia, úrady a kontrolné orgány, ak si to vyžaduje zákon.

Údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru nad rámec toho, čo vyplýva z využívania uvedených služieb.

Dodávateľ stravy od nás dostáva iba počty jedál na daný deň — žiadne mená ani iné údaje o deťoch.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Prihláška, ktorá neviedla k prijatiu dieťaťa — uchovávame ju v archíve pre prípad uvoľnenia miesta a opakovaného záujmu. Kedykoľvek nás môžete požiadať o jej vymazanie a bezodkladne to urobíme.
Zmluva a jej prílohy — 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu, v súlade s premlčacími lehotami a účtovnými predpismi.
Účtovné doklady — 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z.
Dochádzka a evidencia stravy — 10 rokov, keďže slúžia ako podklad k vyúčtovaniu.
Zdravotné údaje a dotazník — po dobu trvania zmluvy a následne ako súčasť jej príloh.
Fotografie — kým platí váš súhlas. Po jeho odvolaní ich z verejných kanálov odstránime.
Kamerový záznam — najviac 15 dní.

7. Ako údaje chránime

Webová stránka aj interná evidencia bežia výhradne cez šifrované spojenie HTTPS.
Do evidencie dochádzky a kontaktov sa dá dostať len po prihlásení a úpravy sú navyše chránené samostatným kódom.
Zdravotné údaje z dotazníka sú v databáze uložené zašifrované (AES-256-GCM).
Databáza sa každú noc automaticky zálohuje.
Naše zamestnankyne sú poučené o mlčanlivosti a mlčanlivosť trvá aj po skončení pracovného pomeru.

8. Cookies

Na našej webovej stránke nepoužívame analytické ani reklamné cookies a nemáme na nej Google Analytics, Facebook Pixel ani podobné nástroje na sledovanie návštevníkov. Preto vás neobťažujeme lištou o súhlase s cookies.

Technické cookies vznikajú výlučne pri vyplňovaní zabezpečeného dotazníka a zmluvy — slúžia na to, aby formulár fungoval, a zaniknú po zatvorení prehliadača.

9. Aké máte práva

Vo vzťahu k údajom o vás a o vašom dieťati máte tieto práva:

Právo na prístup — môžete si vyžiadať kópiu údajov, ktoré o vás vedieme.
Právo na opravu — ak je niečo nesprávne alebo neúplné, opravíme to.
Právo na vymazanie — ak už údaje nepotrebujeme a nebráni tomu zákonná povinnosť ich uchovať.
Právo na obmedzenie spracúvania — napríklad počas overovania správnosti údajov.
Právo na prenosnosť — údaje vám vieme odovzdať v bežnom strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať — proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme, teda napríklad proti kamerovému systému.
Právo odvolať súhlas — kedykoľvek a bez udania dôvodu, najmä pri fotografiách.

Stačí nám napísať na info@dcbibo.sk. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca. Uplatnenie práv je bezplatné.

10. Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že s údajmi nenakladáme správne, budeme radi, keď to najprv skúsime vyriešiť priamo — napíšte nám. Máte však aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk

11. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad pri zmene rozsahu služieb alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke a jeho účinnosť je uvedená v úvode. Pri podstatnej zmene vás upozorníme e-mailom.